الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence - AI)

هو فرع من علوم الحاسوب يهدف إلى إنشاء أنظمة وبرامج قادرة على محاكاة بعض القدرات الذهنية البشرية، مثل:

التعلم: اكتساب المعرفة والمهارات من البيانات والخبرة.

الاستدلال وحل المشكلات: القدرة على التفكير المنطقي والتوصل إلى حلول.

الإدراك: فهم البيئة المحيطة، مثل التعرف على الصور والأصوات.

اتخاذ القرارات: اختيار الإجراء الأمثل بناءً على المعطيات.

توليد المحتوى: إنتاج نصوص، صور، مقاطع فيديو، أو أكواد جديدة (مثل الذكاء الاصطناعي التوليدي).

كيف يعمل الذكاء الاصطناعي؟

يعتمد الذكاء الاصطناعي بشكل كبير على مفاهيم وتقنيات مثل:

تعلّم الآلة (Machine Learning - ML): وهي عملية تزويد النظام بكميات كبيرة من البيانات ليتعلم منها ويكتشف الأنماط، دون أن تتم برمجته بشكل صريح لكل مهمة.

التعلم العميق (Deep Learning): وهو نوع متقدم من تعلم الآلة يستخدم الشبكات العصبية الاصطناعية المعقدة (المستوحاة من بنية الدماغ البشري) لمعالجة البيانات والتعلم منها، خاصة في مهام مثل التعرف على الصور ومعالجة اللغة الطبيعية.

معالجة اللغة الطبيعية (Natural Language Processing - NLP): تمكين الآلات من فهم اللغة البشرية (المكتوبة والمنطوقة) وتفسيرها والاستجابة لها، مثلما يحدث في روبوتات الدردشة والمساعدين الصوتيين.

أنواع الذكاء الاصطناعي

يمكن تصنيف الذكاء الاصطناعي حسب قدراته إلى ثلاث فئات رئيسية:

الذكاء الاصطناعي الضيق (Narrow AI): وهو النوع السائد حاليًا، ويتخصص في مهمة واحدة ومحددة جدًا، مثل أنظمة التعرف على الوجه، أو الترجمة الآلية، أو التوصيات على منصات البث.

الذكاء الاصطناعي العام (General AI - AGI): وهو هدف مستقبلي، ويعني نظامًا يمتلك القدرة على أداء أي مهمة فكرية يمكن للإنسان القيام بها، ويتسم بالمرونة في التعلم والتفكير عبر مجالات مختلفة. (لا يوجد حتى الآن نظام وصل إلى هذا المستوى).

الذكاء الاصطناعي الفائق (Superintelligence - ASI): وهو مستوى افتراضي يتجاوز فيه الذكاء الاصطناعي الذكاء البشري في جميع الجوانب، بما في ذلك الإبداع وحل المشكلات العلمية والمهارات الاجتماعية.

مجالات استخدام الذكاء الاصطناعي

يؤثر الذكاء الاصطناعي حاليًا على كل قطاع تقريبًا:

الرعاية الصحية: تشخيص الأمراض وتحليل الصور الطبية، واكتشاف الأدوية الجديدة.

النقل: السيارات ذاتية القيادة.

المالية: كشف الاحتيال، التداول الآلي، وتقديم المشورة المالية.

التصنيع: أتمتة العمليات ومراقبة الجودة.

خدمة العملاء: روبوتات الدردشة والمساعدون الافتراضيون.